NOTRE ÉQUIPE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE OFFRE UN SOUTIEN PAR COURRIEL ET PAR TÉLÉPHONE DÈS LA RÉCEPTION D’UNE COMMANDE. SON RÔLE CONSISTE À FACILITER LE PROCESSUS DE LIVRAISON ET À VOUS SOUTENIR EN VOUS OFFRANT UN SERVICE APRÈS-VENTE SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS.
Ligne directe de soutien bilingue disponible en tout temps
NOTRE ÉQUIPE D’INGÉNIEURS ET DE PERSONNEL DE SOUTIEN EST À VOTRE DISPOSITION POUR VOUS AIDER À TIRER LE MEILLEUR PARTI DE VOTRE SYSTÈME. OUTRE L’INSTALLATION, L’ENTRETIEN ET LA MISE À NIVEAU DU SYSTÈME, L’ÉQUIPE ASSURE UNE MAINTENANCE PRESCRITE ET PRÉVENTIVE, AINSI QUE DES RÉPARATIONS SUR PLACE* AU BESOIN.
Nos spécialistes du service technique sur le terrain ont pour objectif de répondre rapidement aux demandes de réparations† :
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* La couverture ECP Edge variera selon le contrat de service sélectionné. Toutes les offres sont par ailleurs disponibles sur une base de paiement par service. † L’échéance peut varier selon l'emplacement et la météo.POUR SIGNALER UN EFFET INDÉSIRABLE, VEUILLEZ COMMUNIQUER AVEC NOUS PAR TÉLÉPHONE OU PAR COURRIEL :